Banner Health는 Claude와 함께 의사의 번아웃 문제를 해결하고 있습니다. 의사가 환자 치료에 집중할 수 있도록 지원하는 AI 플랫폼을 어떻게 구축했는지 확인해 보세요.
의료 혁신을 인사이트에서 실제 행동으로 이어가세요
Claude는 의료 기관이 정확성, 안전성, 컴플라이언스를 유지하면서도 더 빠르게 업무를 처리할 수 있도록 지원합니다. 행정 부담은 줄어들고, 환자들과 더 많은 시간을 보낼 수 있습니다.
함께 생각하는 파트너
헬스케어 스타트업부터 엔터프라이즈 조직에 이르기까지, 팀들은 Claude를 통해 더 빠르게 혁신을 실현하고 있습니다.
사전 승인 검토
요청 요약
환자: X23F2
시술: 로봇 보조 말초 폐 생검 (CPT 32405)
의료 제공자: Sarah Chen 박사(Pulmonology Associates)
제출일: 2025년 12월 18일
검증 항목
의료 제공자 NPI
상태: ✓ 확인됨
CPT 코드 (32405)
상태: ✓ 청구 가능 확인됨
ICD-10 (R91.1)
상태: ✓ 확인됨
보장 정책
상태: ✓ LCD L38319 적용
의학적 필요성 (LCD L38319)
영상 소견상 폐 결절 존재
문서: 2.3cm 가시형 결절, RUL
상태: ✓ 충족
조직 진단 필요
문서: PET SUV 4.2, 악성 의심
상태: ✓ 충족
수술 적합 대상
문서: FEV1 예측치 대비 78%
상태: ✓ 충족
저침습적 검사 선행
문서: 이전 기관지경내시경 결과 진단 불가
상태: ✓ 충족
권고 사항
✓ 승인
모든 LCD L38319 기준 충족. 의료 제공자 검증 완료.
감사 추적
NPI 조회
- 출처: NPI Registry MCP
ICD-10 검증
- 출처: ICD-10 Database MCP
보장 범위 검색
- 출처: CMS Coverage Database MCP
문서 검토
- 출처: 업로드된 파일
사전 승인
사전 승인 검토 과정은 환자가 대기하는 동안 여러 자료를 교차 확인하는 데 많은 시간이 소요됩니다. Claude는 문서의 누락된 부분을 찾아내고, 검토 과정에서 빠진 대상을 포착하며, 검토할 준비가 된 요청서를 초안으로 작성합니다.
이의 신청서 검토 요약
요추부 척추 유합술 L4-L5
이의 신청 ID: APL-2024-0284719 | 가입자 번호: UHC-8847291(62F)
시술명: 요추부 척추 유합술 L4-L5 (CPT 22612, 22630)
의료 제공자: James Morrison, MD | 검토 기한: 2025년 1월 17일
최초 거절 내역
코드: MN-401
거절 사유: 보존적 치료 실패에 대한 문서 불충분
정책 참조: 섹션 4.2.1
코드: MN-403
거절 사유: 필수 중재적 치료에 대한 기록이 확인되지 않음
정책 참조: 섹션 4.2.3
누락 사항: 최초 제출 시 ESI 3차 시술 기록이 포함되지 않음
정책 기준 검토
6개월 이상 보존적 치료 실패
증거: 9개월간 치료 기록 문서화
상태: ✅ 충족됨
NSAID 2종 이상 치료 시도
증거: Naproxen, Meloxicam
상태: ✅ 충족됨
물리 치료 12회 이상
증거: 18회 시행, 치료 효과 정체 기록
상태: ✅ 충족됨
경막외 스테로이드 주사 3회 이상
증거: ESI 3회, 효과 감소 기록
상태: ✅ 충족됨
최근 90일 이내 MRI
증거: 2024년 10월 28일 촬영(검토일 기준 51일 전)
상태: ✅ 충족됨
기능 장애
증거: ODI 점수 44(기준값: 40 이상)
상태: ✅ 충족됨
권고 사항
✅ 이의 신청 승인
- ESI #3 시술 기록이 추가 제출되어, 최초 거절 시 확인된 주요 누락 사항이 해소됨
- 임상적 근거 문서로 모든 정책 요건을 충족함
- 보존적 치료를 모두 시행한 이후에도 기능 저하가 진행 중임
대체 권고 사항
동료 간(Peer-to-peer) 검토
권고 사항: 불필요 — 문서 충분
추가 기록 요청
권고 사항: 불필요 - 모든 기준 충족
거부 유지
권고 사항: 해당 없음 - 누락 사항 해소됨
감사 추적
최초 청구 거부됨 (MN-401, MN-403)
- 날짜: 2024년 2월 12일
이의 신청 접수됨
- 날짜: 2024년 12월 18일
권고 사항: 승인
- 날짜: 2024년 12월 18일
Claude에 의해 생성됨 | 가입자 통보 전에 검토자 서명 필요
보험 청구 이의 제기 처리
보험 청구가 거절되면 모든 관계자에게 시간과 비용 부담이 발생합니다. Claude는 제공자가 더 설득력 있는 이의 신청서를 작성하고, 보험사가 이를 더욱 신속하게 처리할 수 있도록 지원합니다.
진료 협업 및 환자 메시지 분류
하루에도 수백 건에 이르는 환자 메시지를 단 몇 초만에 분류합니다. Claude는 긴급한 문제를 식별하고, 일반적인 문의에 대한 답변을 작성하며, 그 외 메시지는 해당 전문가에게 전달합니다.
임상 문서
진료 녹음 기반으로 생성됨 | 2025년 12월 18일 | 오후 12:34
환자
[이름] | 생년월일: XX/XX/XXXX | MRN: 4892
진료 요약
주요 증상
2주 동안 지속된 기침과 피로감
현재 병력
환자는 약 14일 전부터 마른 기침이 시작되었고, 지난 1주일 사이에 증상이 악화되었다고 말합니다. 피로감과 함께, 활동 시 가벼운 호흡 곤란이 있습니다. 발열, 오한, 야간 발한 증상은 없으며, 최근 여행 이력이나 감염된 사람과의 접촉 이력도 없습니다.
신체 검사
활력 징후: BP 128/82, HR 78, 체온 98.4°F, SpO2 97%
전반적 상태: 의식 명료, 급성 이상 소견 없음
폐: 양쪽 폐 청진상 정상이며, 천명음이나 수포음 없음
심장 소견: 박동수와 리듬 정상
평가
- 급성 기관지염 (ICD-10: J20.9) ✓
- 피로 (ICD-10: R53.83) ✓
치료 계획
⚠️ 검토: 벤조나테이트 용량 확인 - 환자가 유사 약물 민감성 보고함
☐ 벤조나이트 100mg, 1일 3회 복용(기침 시), 7일간
☐ 충분한 휴식과 수분 섭취 권장
☐ 증상 악화 또는 발열 시 재내원
☐ 증상 개선 없으면 2주 내 추적 진료
검토 필요 항목
⚠️ 약물: 환자 병력 기준으로 벤조나테이트 투여량 확인 필요
⚠️ 청구: E/M 레벨과 문서 일치 여부 확인
서명 준비: [서명] [편집] [추가 메모]
사용된 커넥터: ICD-10 | NPI Registry
12분 녹음 분량에서 47초 만에 생성
임상 문서화를 위한 앰비언트 스크라이빙
헬스케어 스타트업은 Claude의 Developer Platform을 통해 의료 스크라이빙, 차트 검토, 임상 의사 결정 지원을 위한 획기적인 제품을 구축할 수 있습니다. 문서화에 소요되는 시간을 줄이고 환자와 더 많은 시간을 보내세요.
선도적인 헬스케어 조직을 지원합니다











Claude로 의료 생태계를 연결하세요
보장 정책, 코딩 시스템, 임상 가이드라인을 모두 한곳에서 관리할 수 있습니다.
헬스케어 환경에 최적화된 설계
신뢰할 수 있는 AI
Claude는 헬스케어를 위해 설계된 안전 가드레일과 HIPAA 대응 인프라를 기반으로 구축되었습니다. 모든 답변의 출처까지 확인할 수 있어, 실행하기 전에 내용을 직접 검증할 수 있습니다.
Claude Developer Platform
Claude는 의료 코딩과 보험 규정, 그리고 임상 결정의 복잡성을 이해합니다. 관련 기록과 정책을 검토하여, 답변이 어디에서 도출되었는지 보여줍니다. 이제 며칠이 걸렸던 업무가 단 몇 분 만에 완료됩니다.
헬스케어를 위한 설계
Claude는 CMS Coverage Database, ICD-10, NPI Registry, PubMed와 같은 필요한 데이터에 연결할 수 있습니다. 샘플 스킬을 통해 조직의 정책, 데이터, 사용 사례에 맞게 워크플로우를 맞춤화할 수 있습니다.
더 나은 진료를 위한 파트너
우리는 헬스케어 전담 팀과 함께 장기적인 관점에서 헬스케어 분야에 지속적으로 투자하고 있습니다. Function, HealthEx, Apple Health, Android Health Connect 등의 데이터 파트너 네트워크를 꾸준히 확장하며, 조직의 성장과 함께 발전하는 기능을 지원합니다.

Anthropic의 CEO 겸 공동 창립자인 Dario Amodei가 고객사 임원 패널과 함께 헬스케어 및 생명과학 분야에서 AI가 나아가야 할 방향을 제시합니다. 지금 시청하세요.
Claude와 함께 시작하기
헬스케어 고객은 Claude for Enterprise와 Claude Developer Platform을 통해 Claude를 활용할 수 있습니다.
